Stiftung Warentest: Roboter als Kundenberater

WDR5 (Podcast) 25.09.2018 16:23 Uhr, Dauer: 5:31

Hotlines, Live-Chat-Foren und Call-Center: Antworten auf Kundenfragen kommen oft von Chat-Robotern. Die Stiftung Warentest hat getestet, wer den Job besser macht: Mensch oder Maschine? - AutorIn: Simone Vintz

Stiftung Warentest Chat-Roboter Hotline Mensch Maschine Call-Center

https://www1.wdr.de/mediathek/audio/wdr5/quarks/topthemen-aus-der-wissenschaft/audio-stiftung-warentest-roboter-als-kundenberater-100.html


Mehr zu den relevanten Themen aus diesem Medium:
stiftung warentest

Treffer

Zu diesem Medium ist leider keine passende Fundstelle vorhanden.
Ähnliche Medien
Stiftung Warentest: Roboter als Kundenberater 5:31
Stiftung Warentest: Roboter als Kundenberater
WDR5 (Podcast)
25.09.2018 16:23Uhr
Call-Center Betrüger: erbeuten Geld und Wertgegenstände 2:23
Call-Center Betrüger: erbeuten Geld und Wertgegenstände
München TV (YouTube)
15.02.2019 18:00Uhr
CALLCENTER HEUTZUTAGE 5:26
CALLCENTER HEUTZUTAGE
Bullshit TV (YouTube)
26.11.2015 00:15Uhr