Treuer Kunde, dummer Kunde: Warum Vielfliegerprogramme wie Miles & More kaum was bringen

Martin U. Müller (YouTube) 08.11.2015 12:45 Uhr, Dauer: 1:55

SPIEGEL-Redakteur Martin U. Müller über die negativen Auswirkungen von Kundenbindungs-Programmen, etwa Payback oder Vielfliegerprogramme. Warum es kaum Sinn macht, bei Lufthansa MIles & More Meilen zu sammeln und warum man diese eher nicht für Economy Class Flüge oder Prämien aus dem World Shop Katalog einlösen sollte, erklärt Martin U. Müller ebenso.

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